Déploiement de la fibre

Ce sont désormais 100 % des habitations et entreprises girondines identifiées sur la carte d’éligibilité Gironde Haut Méga qui peuvent souscrire un abonnement à la fibre auprès du fournisseur d’accès à internet de leur choix.

Dans certains cas, des situations de blocage peuvent subsister et des cas particuliers peuvent nécessiter des démarches complémentaires. Un guide pratique a été conçu, que vous trouverez disponible via ce lien, pour vous accompagner dans la transition vers la fibre optique.

Un guichet unique est en ligne pour signaler les problématiques particulières : girondehautmega.fr/questions. Cet outil permet de catégoriser les demandes afin d’en optimiser le traitement, en lien avec le délégataire de Gironde Numérique.